Суб'єкти Галузевих угод в сфері ЖКГ в разі необхідності отримання вчасного та якісного роз'яснення органів влади з необхідних їм питань, можуть через свої Електронні кабінети зробити відповідну заявку до Федерації. Федерація від свого імені сформує, відправить органам влади та проконтролює вчасність та змістовність їхньої відповіді. Електронна бібліотека роз'яснень доступна в Електронному кабінеті.